Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 ottobre 2007
Domanda 11 ottobre 2007
Sono rimasto vittima dei controlli effettuati da Trenitalia: pur avendo regolarmente acquistato il biglietto (3,85 euro) ed avendolo annullato scrivendo a penna data ed ora di salita sul treno all'arrivo dello stesso alla stazione di destinazione dopo essere gia' disceso dal treno sono stato bloccato da 4 persone di Trenitalia all'ingresso delle scale che danno accesso al sottopassaggio che dopo avermi richiesto il biglietto mi hanno contestato la mancata obliterazione e richiesti 50 euro di "sanzione". Poiche' ritenevo ingiusta e sproporzionata la sanzione non ho pagato ed attendo ora il verbale (di 100 euro). Desidero sapere quale sia la modalita' di ricorso avverso il verbale di Trenitalia, se il contratto di trasporto con Trenitalia si possa configurare come contratto per adesione e la sanzione prevista come "clausola vessatoria" e quindi, da approvare specificamente per iscritto, se i "controllori" di tale societa' privata siano riconosciuti da qualche normativa quali pubblici ufficiali anche al di fuori del treno.
Francesco, da Treviso

Risposta ADUC
Prima di fare il ricorso le consigliamo di leggersi bene le condizioni generali di viaggio che trova anche sul sito, in merito alla validita' dell'obliterazione a penna piuttosto che con la macchinetta. Trovera' anche il rinvio alla normativa per l'impugnazione delle multe: clicca qui
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