Lettera del consumatore

Buonasera, vi scrivo per chiedervi se la societa' ducato e' autorizzata a inviare dei bancomat nominativi con la richiesta dell'attivazione tramite un numero verde per usufruire dei loro finanziamenti, facendo poi perdere mezza mattina per andarlo a ritirare c/o l'ufficio postale, visto che non avendomi trovata in casa hanno pensato bene di lasciare un avviso come "atto giudiziario" da ritirare c/o la posta. Inoltre la societa' mi informa che loro attiveranno il bancomat con addebito sul mio c/c. Mi chiedo come sia possibile visto che non c'e' nulla di scritto. Vi chiedo se fosse opportuno scrivere una lettera sottolineando il mio rifiuto a tale richiesta oppure fare la gnorri e quindi incestinare il tutto. Vi chiedo cortesemente se fosse possibile avere una vs. risposta in merito a quanto descritto. Grazie. Cordiali saluti.
Gloria, da Roma