Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 ottobre 2007
Domanda 11 ottobre 2007
Reclamo!!!!! Gia' inoltrato a: mi Manda rai 3 - blog di Beppe Grillo e a Beppe Grillo - poste italiane - dogane italiane - associazioni di consumatori - minstero delle comunicazioni ecc. In data odierna 08.10.2007 alle ore 13.45 circa a Genova si e' recato un corriere della SDA al mio indirizzo con pacco proveniente dalle USPS N° il quale ha dato di resto 10 EURO DI MENO DEL DOVUTO NEL RESTO. Avvertito il corriere del mancato resto se ne e' completamento infischiato andandosene. Non si capisce perche' non debba essere possibile per il cliente avere una bolla di reso di accompagnamento della merce in cui chi ritira la merce possa firmare l'avvenuto ritiro (potrebbe anche avere sbagliato indirizzo e cliente) e che il cliente possa certificare di avere ricevuto nel caso il resto del denaro (Concludendo la domanda e' perche' il Corriere Bartolini si comporta in questo modo e SDA NO!). In passato sempre dalle "efficientissima e seria " SDA i pacchi se non c'e' il cliente li lasciano fuori dalla porta!!! Ho telefonato al numero verde 199113366 e mi e' stato dato il numero di telefono il quale dice il disco " SIAMO CHIUSI MA SIAMO APERTI DAL LUNEDI' MAL VENERDI' DALLE ORE 8.00 ALE ORE 18.00 - La chiamata l'ho effettuata alle ore 14.00 Richiamato il numero a pagamento 119113366 mi e' stato dato un numero di Fax. Insomma UNA PRESA IN GIRO!!!!!!! Cortesemente chiedo un vostro autorevole e decisivo intervento a tale riguardo. Non e' possibile da parte di nessuno tollerare questo servizio "INESITENTE" date il Servizio della consegna pacchi a CHI LO SA FARE!!!!!! Distinti saluti.
Francesco, da Genova

Risposta ADUC
La ringraziamo della sua segnalazione che pubblichiamo sul nostro sito tra le lettere di Cara Aduc. Siamo spesso intervenuti riguardo alle poste e alla loro inefficienza (legata anche all'affidamento dei servizi a ditte esterne). Le segnalazioni sono utilissime, per noi, per sondare i malumori degli utenti ed agire -per quanto possiamo ed in relazione alle nostre risorse- di conseguenza. Se ci vorra' seguire lo potra' verificare direttamente.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →