Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 ottobre 1999
19-Ott-99
Salve ADUC, veramente lieto di avervi scoperto nel web.
Ne approfitto per chiedervi lumi sulla mia seguente perplessita', non trovando in modo esplicito una risposta da alcuna parte.E' possibile che comprando al dettaglio un prodotto (il dentifricio, la schiuma da barba, ecc.) non mi sia possibile tecnicamente utilizzarlo completamente.
In altre parole la capacita' nominale riportata sulla confezione e' per esempio 100 ml ma il quantitativo, che poi io (il consumatore) posso utilizzare e' l'80-90%.
Tutto cio' e' legale?
Ringraziandovi anticipatamente di un Vs. parere sull'argomento porgo distinti saluti.
Salve ADUC, veramente lieto di avervi scoperto nel web.
Ne approfitto per chiedervi lumi sulla mia seguente perplessita', non trovando in modo esplicito una risposta da alcuna parte.E' possibile che comprando al dettaglio un prodotto (il dentifricio, la schiuma da barba, ecc.) non mi sia possibile tecnicamente utilizzarlo completamente.
In altre parole la capacita' nominale riportata sulla confezione e' per esempio 100 ml ma il quantitativo, che poi io (il consumatore) posso utilizzare e' l'80-90%.
Tutto cio' e' legale?
Ringraziandovi anticipatamente di un Vs. parere sull'argomento porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
L'indicazione cui lei fa riferimento, riguarda la quantita' di materia presente Non avrebbe alcun senso che venisse indicata solo la materia "utilizzabile", che varia da persona a persona. Il peso e' relativo al prodotto contenuto nei recipienti, che sono normali e impediscono l'utilizzo completo del prodotto (tra l'altro in tal caso il problema sarebbe relativo alla confezione). Nel caso in cui non ci siano di questi problemi particolari e dunque non esistano anomalie straordinarie della confezione, la cosa e' perfettamente regolare.
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