Lettera del consumatore

Buongiorno vorrei verificare con Voi quali sono i miei diritti per quanto segue: ho ricevuto 2 giorni (03/10/2007) fa una cartella esattoriale relativa ad una multa che secondo quanto si evince dalla cartella e' stata fatta per transito o sosta in Zona Traffico Limitato. La cartella indica che il "ruolo" che immagino sia un equivalente di verbale e' del 19/03/2007 e l'importo esorbitante da pagare. Dopo piu' di 6 mesi da questa presunta rilevazione ho ricevuto a casa una cartella esattoriale con tanto di minaccia che qualora non si paghi l'ufficiale giudiziario provvedera'  ecc ecc senza peraltro aver mai ricevuto la multa, senza sapere esattamente a cosa sia relativa (sosta o transito) e come sia stata rilevata (telecamere o manualmente. Io francamente vado a Milano molto raramente e quasi mai in zona centrale ed assolutamente non ricordo se il 19 marzo scorso fossi andato la. Sono andato sul sito del Comune di Milano, seguendo le istruzioni riportate sulla cartella, ma per capire a che data risalisse la presunta infrazione e avere notizie relative al perche' nulla e' mai stato inviato al mio indirizzo bisognava contattare un numero verde Comune di Milano - Polizia Municipale. Rispettando la miglior espressione dell'Italia moderna il numero era sempre occupato e cosi' pure i 3 numeri di fax riportati. Alla fine sono riuscito ad inviare un fax (che Vi allego) cercando di sapere notizie sulla infrazione che mi si contesta, in modo da poter inoltrare nel termine di 30 gg. ricorso al giudice di pace. Nel frattempo ho avuto occasione di sentire un collega che in circostanze piu' o meno analoghe e' riuscito a fare annullare quanto richiesto perche' la cartella era stata inviata dopo 5 mesi dalla presunta infrazione senza che fosse stato mai notificato nessun verbale. Nonostante cio' per ottenere la cancellazione si e' dovuto presentare davanti al giudice di pace ben 3 volte a Monza, (dalla sua residenza di Novara), cosa che francamente trovo assurda. Mi potete dare lumi in merito per cortesia RingraziandoVi del Vostro sempre cortese aiuto porgo cordiali saluti.