Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 ottobre 2007
Vi invio per conoscenza: La presente per comunicarVi di aver ricevuto via fax copia delle transazioni eseguite all'estero dalla mia carta di credito nr. relative alle operazioni di 40,00 euro con descrizione "WINN-DIXIE £0309 S91" E DI 1.652,50 euro con descrizione "BEST BUY 00005504"contabilizzate nell'estratto conto di maggio, dichiaro che la firma apposta nelle succitate ricevute non e' la mia e ribadisco che non sono mai stata negli USA e non ho mai ceduto a terze persone la mia carta di credito. Ho piu' volte inviato via fax, copia delle denunce da me depositate presso la Polizia Postale con relativa copia dell'estratto conto dove disconosco le operazioni di cui sopra, ma a tutt' oggi continuano ad essere addebitati, sul mio conto corrente, i rateizzi dell'importo da me disconosciuto. Vi invito pertanto, a provvedere allo storno degli importi da me pagati dal mese di maggio ad oggi, entro e non oltre 15 (quindici) giorni dalla data della presente, termine oltre il quale mi vedro' costretta a procedere in termini giudiziali, inoltre chiedo il rimborso dei danni non solo in termini materiali di interessi passivi e spese ma anche in perdita di tempo ed ansia psicologica. Distinti saluti.
Gilda, da Roma
Gilda, da Roma
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera per conoscenza.
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