Lettera del consumatore

Spett.le I Viaggi di Atlantide, lo scorso agosto insieme alla mia compagna Filomena siamo andati a Capo Verde, dall'8 al 22, con un Vostro viaggio a pacchetto acquistato presso l' Agenzia di Viaggi Brunnelleschi di Firenze, per un totale di spesa di Euro 3.050,00. Appena arrivati a Sal ci siamo ritrovati circondati da cantieri edili, su ogni lato dell'albergo Dunas de Sal, e tutte le mattine alle ore 07.00 cominciavano i lavori edili, scarico di materiali, rumori di martelli pneumatici ed operai che martellavano i sampietrini, andirivieni di camion ed altri mezzi pesanti, etc etra, insomma tutti i rumori fastidiosissimi che ci sono in mezzo ad un cantiere edile operativo. Certamente non quella quiete che cercavamo dopo un anno di lavoro e che era promessa nel Vostro depliant illustrativo a pag. 22. " Posizione A 100 metri dal mare..." omettendo che anche fra l' albergo ed il mare c' era un altro cantiere edile operativo, come su ogni altro lato. Appena arrivati abbiamo fatto le nostre rimostranze alla Vostra addetta per cambiare sistemazione alberghiera ma non sono servite a nulla. La seconda settimana invece, nell' Hotel Estoril di Boa Vista e' andato tutto abbastanza bene, fatta eccezione per la prima colazione che era disdicevole. Quanto sopra e' tutto documentato da foto e dalla testimonianza di altre due coppie che abbiamo conosciuto sul posto e come noi hanno passato una settimana al Dunas de Sal, Scali Luca e Maddalena, Luca Cassesa e Pamela Iandolo. Pertanto siamo a chiederVi la restituzione della meta' della cifra che abbiamo pagato, piu' i danni da ferie rovinate che ci riserviamo di quantificare nella sede opportuna. Distinti saluti.
Pierluigi, da Firenze