Lettera del consumatore

Salve, Vi scrivo per raccontarvi quello che mi e' successo acquistando una vespa 50 Piaggio. Al momento della consegna il rivenditore mi ha fatto firmare un foglio del tutto anonimo sul quale dichiaravo sotto la mia responsabilita' che utilizzando il paravento sul mezzo acquistato ed esponendolo ai raggi solari avrebbe potuto compromettere il cruscotto del mezzo in questione. Passato qualche mese il cruscotto ha presentato alcune crepe e deformazioni, poi ha iniziato ad aprirsi, fino a diventare del tutto danneggiato. Sono stato da diversi rivenditori i quali dicono che questo danno e' da imputare solamente al paravento, originale o meno che sia. A questo punto ho fatto un reclamo alla Piaggio che non ha voluto saperne, mi ha risposto semplicemente e telegraficamente con testuali parole: causa danno usura. A questo punto io mi chiedo se e' lecito trattare cosi' un cliente, Punto primo il paravento montato sul mezzo non e' originale ed e' stato montato dal rivenditore senza avvisarmi che questo compromette maggiormente la salvaguardia del cruscotto quando io avrei potuto scegliere di rischiare o meno e tuttalpiu' pagare la differenza, secondo poi, il foglio da me firmato non riportava nessun timbro Piaggio o Piaggio center (rivenditore ecc. ecc.), foglio del quale non mi hanno dato nessuna ricevuta. Infine e' impossibile che una parte del motorino diventi cosi' con l' esposizione al sole, non si puo' certo evitare che il sole sorga! Evidentemente c' e' qualcosa che non va nella verniciatura di questo pezzo. Ho sempre avuto motorini Piaggio e non e' mai successo minimamente qualcosa del genere. Spero possiate darmi una mano al fine di risolvere il mio problema, nell'attesa di un vs. consiglio, cordialmente, Vi saluto.
Francesco, da Palermo