Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 ottobre 2007
Spett.le Aduc. Con riferimento alla lettera in allegato trasmessa in data 29 Settembre scorso, vi chiedo cortesemente di fornirmi indicazioni circa le effettive possibilita' di rimborso e/o procedure per poter contestare il pagamento effettuato. Ringraziando anticipatamente, porgo Cordiali saluti.
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Faccio riferimento alla revisione effettuata presso la Vs. officina in data 25-26 Settembre 2007 della vettura NISSAN Micra targata di proprieta' di mia moglie Silvia. Da una rapida verifica delle tariffe previste dalla legge, risultano esserci (IVA inclusa) di competenza del Ministero dei Trasporti per la revisione dell'autoveicolo, e â,¬12,33 (IVA inclusa) di competenza della Provincia di Torino per il "Bollino Blu" di controllo dei gas di scarico. Poiche' la Vs. fattura (vedi allegato pag.1) presenta un importo complessivo pari a euro 110,40 (IVA inclusa), Vi chiedo cortesemente di volermi precisare quali attivita' siano state eseguite sulla vettura tali da giustificare la differenza di euro 72,25. Inoltre, secondo la documentazione da Voi consegnata a mia moglie (vedi allegato pag.2 "Scheda Certificato Controlli"), avete provveduto a una prova su strada, ma non risultano verificate alcune delle voci riportate nella check-list, fra cui il controllo del funzionamento delle luci ed indicatori di direzione, tant' che la vettura ritirata da mia moglie presenta la luce di stop posteriore dx non funzionante Rimango in attesa di un Vs. riscontro in merito, considerando l'importo versato assolutamente incongruente con la tipologia dei lavori effettuati. Sono altresi' costretto a segnalarVi che in mancanza di una Vs. risposta in merito, mi vedra' costretto a procedere per vie legali. Cordiali saluti.
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Faccio riferimento alla revisione effettuata presso la Vs. officina in data 25-26 Settembre 2007 della vettura NISSAN Micra targata di proprieta' di mia moglie Silvia. Da una rapida verifica delle tariffe previste dalla legge, risultano esserci (IVA inclusa) di competenza del Ministero dei Trasporti per la revisione dell'autoveicolo, e â,¬12,33 (IVA inclusa) di competenza della Provincia di Torino per il "Bollino Blu" di controllo dei gas di scarico. Poiche' la Vs. fattura (vedi allegato pag.1) presenta un importo complessivo pari a euro 110,40 (IVA inclusa), Vi chiedo cortesemente di volermi precisare quali attivita' siano state eseguite sulla vettura tali da giustificare la differenza di euro 72,25. Inoltre, secondo la documentazione da Voi consegnata a mia moglie (vedi allegato pag.2 "Scheda Certificato Controlli"), avete provveduto a una prova su strada, ma non risultano verificate alcune delle voci riportate nella check-list, fra cui il controllo del funzionamento delle luci ed indicatori di direzione, tant' che la vettura ritirata da mia moglie presenta la luce di stop posteriore dx non funzionante Rimango in attesa di un Vs. riscontro in merito, considerando l'importo versato assolutamente incongruente con la tipologia dei lavori effettuati. Sono altresi' costretto a segnalarVi che in mancanza di una Vs. risposta in merito, mi vedra' costretto a procedere per vie legali. Cordiali saluti.
Risposta ADUC
L'accoglimento delle sue richieste dipendono dalla buona fede e volonta' del meccanico, che conta sul fatto che per una cifra "piccola" di qualche decina di euro non andra' dal giudice di pace. Per aver valenza ufficiale, comunque, la lettera di messa in mora deve essere inviata tramite raccomandata ar. clicca qui
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