Lettera del consumatore

E' legale che le azienda asl (vedi usl 2 Lucca) facciano pagare il Ticket o costo della prestazione al momento della prenotazione presso gli sportelli dislocati sul territorio? (vedi farmacie e sportelli dedicati). Mentre chi prenota telefonicamente paga al momento della prestazione? La motivazione e' stata data per evitare che prestazioni prenotate poi non vengono eseguite per la mancata presentazione dell'utente. Ma se l'utente riceve una prenotazione a distanza di tre mesi, paga anticipatamente la prestazione e poi per vari motivi (ricovero anticipato, esame eseguito anticipatamente presso altra struttura ecc.) poi per richiedere il rimborso quanta trafila e lungaggine deve subire? Vedi articoli su quotidiani la nazione e il Tirreno cronaca di Lucca.
Ugo, da Lucca