Lettera del consumatore

Buongiorno, scrivo a voi perche' non so a chi rivolgermi in merito alla portabilita' del mutuo prevista dal Decreto Bersani. Attualmente sono in possesso di un mutuo stipulato nel 2002 con la banca BNL. Ho intenzione di trasferire il mutuo alla Banca Popolare di Bergamo, visto che essendo dipendendete del gruppo bancario ho dei tassi agevolati. Entrambe la banche mi chiedono di formalizzare la chiusura dell'ipoteca e la tramite notaio, quando da quello che leggo, non e' obbligatorio. Le scuse che mi sono state rivolte e' che nessuna banca gestisce l'atto di surrogazione come scrittura privata e che non hanno nessuna indicazione o circolare che dica come la banca si debba comportare.
- L'atto di surrogazione come scrittura privata che va presentato in conservatoria chi deve inviarlo? Deve occuparsene in questo caso la popolare di Bergamo? Come devo comportarmi per far valere i miei diritti?
- Nel sito si parla di citare per mora la banca, ma devo citare entrambe le banche o solo quella che si occupa della nuova apertura di mutuo?
- Se la BNL non mi estingue il mutuo senza la presenza di un notaio? Inoltre vorrei rinegoziare il capitale residuo aumentando la durata del mutuo.
- Sfruttando la surrogazione, se il capitale resta lo stesso, ma la durata aumenta, ho ancora diritto alla detrazione fiscale per la prima casa? Ho letto il materiale disponibile in web, ma non mi e' chiaro quali passi e in che ordini muovermi. Vi ringrazio per le risposte. Saluti.
Stefano