Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 ottobre 2007
Salve, ho acquistato da poco un Navigatore Geosat 5 Plus con precaricate su SD le mappe dell'Italia, il tutto a 499.00 euro ma nella zona in cui lo uso parecchie strade non sono presenti nella suddetta cartografia. Ho scritto alla Avmap per avere spiegazioni in merito e mi hanno risposto che devo acquistare la versione aggiornata delle mappe, altre 130 euro. Il Navigatore acquistato da poco dovrebbe funzionare al meglio anche per la sicurezza di chi si trova a guidare su una strada pubblica e ottiene indicazioni errate e confuse da un apparecchio che indica dove dirigersi con la propria vettura mettendo in pericolo la propria vita e quella degli altri. Per cui il mio apparecchio e' di fatto inutilizzato per sicurezza, Posso chiedere e pretendere che mi venga fornita una versione aggiornata delle mappe gratuitamente, visto che di fatto l'apparecchio e' in garanzia e non funziona come dovrebbe? Cordiali Saluti.
Angelo, da Quattromiglia di Rende
Angelo, da Quattromiglia di Rende
Risposta ADUC
Se il "da poco" e' un periodo ragionevole, tale da inficare l'aggiornamento indicato in confezione, si rivolga al venditore facendo valere la garanzia di conformita' dei prodotti, di cui all'artt. 128-135 del Codice del comsumo. Qui di seguito la nostra scheda pratica sull'argomento: clicca qui Qualora il venditore non voglia provvedere, lo intimi con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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