Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 ottobre 2007
Purtroppo, devo constatare che, dopo la visita presso il Suo ufficio il 14/Lug scorso ed i numerosi contatti telefonici avuti con Lei e l'Ufficio Tecnico del Comune e nonostante l impegno diretto da Lei palesato per sistemare in tempi brevi la questione, ancora non e stato fatto alcun lavoro serio di manutenzione della strada in oggetto. Ancora una volta, quindi, voglio sottolineare che lo stato penoso in cui viene a trovarsi la strada dopo ogni pioggia, la rende un vero e proprio pericolo per chi, come mia madre, la deve percorrere in forte discesa. Come piu' volte detto, mia madre non ha la possibilita' di deambulare in maniera sicura e tale da avventurarsi a piedi lungo la discesa (data la sua eta e l'osteoporosi che la affligge) e l'unico mezzo che le permette una certa liberta', data la mia lontananza da casa per motivi di lavoro, e un APE 50 Piaggio, che da molti anni sta utilizzando per i suoi spostamenti. Tenendo conto che e anche soggetta ad ipertensione arteriosa, ha necessita continua (praticamente, almeno 2 volte a settimana) di recarsi presso il medico personale e presso la farmacia per l'acquisto dei medicinali necessari, non prescrivibili in quantita' multiple. Di conseguenza, se la strada non e transitabile, mia madre deve, ogni volta che esce di casa, rischiare un infortunio che, vista l'eta', puo' anche essere molto grave, oppure, se proprio non riesce a transitare, puo' rischiare danni seri a causa della mancanza dei medicinali per l'ipertensione. Nei giorni scorsi, ad esempio, ci siamo dovuti rivolgere a conoscenti e parenti per fare in modo di reperire cio' che le occorreva, dai medicinali al pane!!! L'intervento superficiale fatto dai mezzi del Comune, dopo le nostre continue telefonate ai Suoi Uffici Tecnici, hanno di nuovo permesso una seppur minima transitabilita' della strada, ma non sono certo risolutori ed, alla prossima pioggia, dovremo di nuovo parlare di questo argomento. Veramente, non riesco a capire: perche' non si puo' sistemare decentemente (asfalto/cemento?) 40-50m di strada? Perche' mia madre deve rischiare la vita ogni volta che esce di casa? Non posso accettare che vi siano problemi di disponibilita' monetaria (farebbe sorridere, vista l'entita' del lavoro) e non posso credere che vi siano problemi dovuti al cantiere adiacente, in quanto i lavori sono praticamente conclusi, ma, invece, posso pensare (ma, parimenti, non accettare) che potrebbero essere sorte, all'interno della Sua Amministrazione, discussioni di opportunita', visto che questo lavoro farebbe capo alla sola richiesta di un'unica famiglia, essendo le altre persone non ancora rientrate nelle proprie abitazioni. Tenuto conto di quanto scritto, mi trovo, quindi, nella necessita di doverle comunicare che qualsiasi problema/danno/infortunio possa accadere a mia madre, od alla mia famiglia, che possa essere ricondotto allo stato penoso di intransitabilita' della strada, sara' opportunamente oggetto di denuncia nei confronti della Sua Amministrazione e dei singoli responsabili, in sede civile e penale, presso le autorita' competenti. Grazie per l'attenzione.
Risposta ADUC
Le consigliamo di interessare della vicenda anche il difensore civico del comune di residenza.
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