Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 ottobre 2007
Salve, la domanda che vi pongo è se posso o meno richiedere un risarcimento per una valigia che mi è stata rotta durante un volo con la compagnia Iberia, purtroppo del danno ho preso atto solo al rientro a casa e quindi non ne ho fatto denuncia. Oggi è il secondo giorno dal mio ritorno. Attendo una vostra gentile risposta. Grazie
Catia, da Carbonera
Catia, da Carbonera
Risposta ADUC
La fonte dei suoi diritti, oltre che il contratto specifico (che le consigliamo di consultare) e' la carta dei diritti del passeggero, che prevede rimborsi massimi. Dovra' inviare una richiesta formale alla compagnia aerea, per messa in mora. Trova informazioni ed istruzioni qui: clicca qui
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