Lettera del consumatore

Ho acquistato il giorno 7 settembre 2007, tramite il Vs. sito internet http://www.expedia.it, due biglietti aereo a.r. Milano-Los Angeles. Nella scelta dell'acquisto ho preferito il sito Expedia perche', a differenza di altri, offriva la scelta, in anticipo, dei posti a sedere. Tra quanto da Voi proposto ho scelto una combinazione della British Airways, dal costo superiore a 200 Euro rispetto ad altre, solo perche' dava la possibilita' di scegliere, tra i posti a sedere liberi, quelli che erano di mio gradimento e potevo cosi' risolvere le mie problematiche di volo. Dopo aver fatto l'acquisto indicando i posti, mi veniva da voi segnalato, con mio grande stupore e disappunto, che l'assegnazione posti viene fatta solo al check-in. Le vostre risposte alle mie ripetute lagnanze sulla mancata assegnazione dei posti non contengono argomentazioni valide. Ripeto che ho scelto il vostro sito e quella combinazione di voli solo perche' proponevate la scelta di posti a sedere di mio gradimento; di conseguenza le aspettative del mio acquisto sono state disattese. Per quanto sopra chiedo un risarcimento di 220,00 Euro entro 15 giorni dal ricevimento della presente. In caso di mancato accoglimento della mia richiesta adiro' le vie legali, con beneplacito di spese e danni.
Achille, da Milano