Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 settembre 2007
Buongiorno, ho subito un danno da una tintoria che mi ha rovinato un capo. La tintoria non è coperta da assicurazione e rimbalza la colpa sul produttore. Come posso fare per tutelarmi? Grazie.
Katia, da Monza
Katia, da Monza
Risposta ADUC
Se il capo e' stato lavato rispettando quanto previsto in etichetta, dovrebbe rivolgersi al produttore per esigere un rimborso. Altrimenti la responsabilita' e' della lavanderia. In caso di indisponibilita' bonaria, si faccia valere con una messa in mora: clicca qui
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