Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 settembre 2007
Domanda 27 settembre 2007
Buongiorno, vi scrivo per avere un chiarimento, Suo Vs. utilissimo sito, ho trovato tra le nuove regole sui mutui l' articolo: GRATUITA' DELLE COMUNICAZIONI (art.8 bis.). E' assolutamente vietato, per i soggetti che hanno emesso i mutui o i finanziamenti (banche, finanziarie, etc.) addebitare al cliente spese di qualsiasi natura (predisposizione, produzione, spedizione, etc.) relative alle varie comunicazioni inerenti le disposizioni precedenti (articoli 7,8 e 13 comma 8). Visto che la banca S. Paolo continua a mettermi 1,5 euro di spese e invio modulistica ad ogni rata mensile del mutuo, vorrei sapere se posso presentare reclamo e richiesta di rimborso. E, se si, a partire da quando. Ho letto l' articolo ma non ci capisco molto... Spero in un Vs. gentile aiuto. Ringraziandovi, vi faccio i complimenti per il vostro impegno...
Denis, da Somma Lombardo/Varese

Risposta ADUC
Le nuove regole valgono per contratti stipulati a partire dalla data di entrata in vigore del decreto (2/2/2007) per i mutui prima casa stipulati con le banche, e dalla data di entrata in vigore della legge di conversione (3/4/2007) per i mutui stipulati con qualsiasi soggetto (banca, finanziaria, etc.) inerenti l' acquisto o la ristrutturazione della casa di abitazione o dell'unita' immobiliare adibita allo svolgimento della propria attivita' ecomonico/professionale. Nel caso di indisponibilita' bonaria, si faccia valere con una messa in mora: clicca qui
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