Lettera del consumatore

Gentilissima Aduc, nell'aprile 2007 ho acquistato un appartamento di nuova costruzione, contattando Enel gas per farmi inviare tutta la documentazione necessaria per l'attivazione del gas metano, mi rispondono che i lavori d'allacciamento, alla rete gas metano richiesti dall'impresa costruttrice non sono stati ancora conclusi ,dichiarando che i versamenti eseguiti dall'impresa sono corretti e che bisogna attendere la conclusione dei lavori. Ad oggi 22/09/2007 mi trovo ancora nelle stesse condizioni senza gas metano e con la solita risposta dei call-center i versamenti sono stati effettuati ma i lavori d'allaccio alla rete gas non sono conclusi ,quando la tubazione con le relative mensole dove verra' posizionato il contatore sono pronte gia' da aprile 2007.Da premettere che ho inviato due lettere di reclamo minacciandoli per vie legali se non risolvevano il problema entro 15gg dal ricevimento della mia ultima lettera,senza alcuna risposta. Considerando che il problema riguarda l'intero condominio,vi chiedo se dobbiamo intraprendere vie legali direttamente contro Enel GAS, o costringere il costruttore a risolvere il problema. Visto che il servizio da lui richiesto non e' stato concluso. Servizio per il quale ha dovuto versare una certa somma di denaro documentata dalle ricevute dei versamenti, il quale sostiene che il suo dovere lo ha fatto e che il problema e dell'ENEL gas e non dell'impresa, non ostante gli e' stato fatto notare che la casa una volta venduta doveva essere pronta per l'attivazione di tutti i servizi primari acqua luce e gas. Fatto sta' che sono cinque mesi circa che versiamo in queste condizioni e l'inverno e alle porte. Con chi dobbiamo prendercela? Con il costruttore o direttamente con l'ENEL? Cosi' risparmiamo anche tempo. Distinti saluti.
Salvatore, da Palagiano