Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 settembre 2007
Lo scorso anno, ho comprato una carta Mediaset Premium, con scadenza 30/06/2007. Oggi, ovviamente, è scaduta ma non posso recuperare il credito che era rimasto. Sulla scheda è infatti riportato che l'eventuale credito residuo non sarà rimborsabile. A questo punto, vorrei sapere se il decreto Bertsani si applica anche a questa forma di prepagato e, quindi, mi deve essere data la possibilità di spostare l'eventuale credito residuo su un'altra carta. La cosa strana è che Mediaset ha eliminato i costi di ricarica quando il decreto è diventato attivo. Grazie.
Domenico, da Palermo
Domenico, da Palermo
Risposta ADUC
Le previsioni contenute nel decreto Bersani-bis si applicano anche agli operatori di pay-tv, reti televisive e comunicazioni elettroniche: clicca qui Le consigliamo, pertanto, di intimare l'operatore al rimborso del credito residuo tramite raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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