Lettera del consumatore

Oggi stesso sono andato dall'ottico che gentilmente mi ha accompagnato al Vs. centro di riferimento di Catania. E' stato verificato che non c'e' alcune errore dell'asse della correzione astigmatica e quindi nessun errore da parte dell'ottico, fermo pero' il fatto che con la Vs. lente non ci vedo bene. Comunque ho lasciato la lente vecchia e quella Galileo al centro che Ve le invieranno per un analisi tecnica. Aspettando Vs. notizie. Cordiali Saluti.
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Spett.le Azienda. Vi scrivo per esporre un fatto increscioso occorsomi nell'acquistare un Vs. prodotto. In data 2/08/2007 ho fatto fare una lente del tipo Galileo Base con antiriflesso presso il negozio Gravina Di Catania (CT), per sostituire una lente rovinata del mio occhiale. L'indomani sono ritornato dal suddetto ottico lamentando dei disturbi alla vista: la lente sostituita dava dei riflessi fastidiosi soprattutto la sera in corrispondenza di punti luminosi, avvertivo come dei coni di luce. Ho fatto ricontrollare la lente all'ottico che ne garantiva l'integrita' al 100%!!! Ho tenuto la lente con me per circa un mese ma alla fine, non riuscendo piu' a sopportarla, l'ho fatta sostituire ad un altro ottico che ne ha fatto un'analisi accurata. Risultato: uno sfasamento di asse di circa 10 gradi dovuto ad una lavorazione, evidentemente, sbagliata della lente. Eppure avevo dato Loro la vecchia lente da copiare! Mi rivolgo a Voi sperando che in futuro fornirete le Vs. pregiate lenti ad ottici + competenti e soprattutto disposti a seguire l'acquirente anche dopo la vendita. Chiedo il risarcimento delle spese sostenute per la lente sbagliata a norma dell'art.2224 cc.