Lettera del consumatore

Buon giorno, ho una lavastoviglie da 1 anno e mezzo circa, e ho avuto un po di problemi che ora vi racconto. Dopo circa 3,4 lavaggi la lavastoviglie (Candy) a iniziato a non finire piu' il ciclo e dopo altri 2 non lo iniziava proprio, cosi' ho chiamato l'assistenza Candy e loro dopo 15 giorni mi hanno mandato un tecnico per vedere che problema aveva. Dopo circa altri 15 giorni sono venuti i tecnici per portarla via e dopo piu' di 1 mese la lavastoviglie era pronta e il titolare mi chiede 80 euro. Io spiego che e' in garanzia ma lui dice che il problema era la cerniera dello sportello forzata e non rientra nella garanzia (dice che a volte ci si siedono i bambini). Io, una volta spiegato che non ho figli e che di solito non mi appoggio agli sportelli delle lavastoviglie inizio una guerra tra mobilificio, montatore e assistenza Candy e dopo un altro mese il mobilificio, disperato, mi fa assegno per l'assistenza e dopo un altra settimana finalmente ho la lavastoviglie. Purtroppo pero' a distanza di 7/8 mesi ci risiamo. La lavastoviglie non parte perche' non chiude, cosi' richiamo e dopo circa 10 chiamate, aver tentato di parlare direttamente con la Candy (non rispondono mai) la lavastoviglie e' sempre qui (sto parlando di 2 mesi). Oltretutto 2 mezze giornate perse ad aspettarli, perche' mi hanno dato l' appuntamento e poi non sono venuti. Una volta mi hanno detto che mi hanno chiamato ma caso strano avevano il numero sbagliato. Poi addirittura mi hanno detto che per venire devono aspettare altre chiamate in zona, vale a dire che devo sperare che qualcun altro abbia dei problemi, se no io posso stare anche una vita senza lavastoviglie. Ora, considerato tutti i problemi che vi ho detto e giuro ho sintetizzato e considerato che in 2 mesi non sono venuti ancora a prenderla, quindi figuriamoci quando me la ripareranno, e soprattutto considerando le giornate perse ad aspettarli, l'acqua sprecata, le telefonate fatte e l'esaurimento nervoso che mi fanno venire, posso quando mi sistemeranno mandarli a quel paese e non pagare un centesimo? Vi prego aiutatemi perche' non so che fare.
Gabriele, da Collesalvetti