Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 settembre 2007
Salve mi chiamo, vivo a Legnano questa e la mia storia: ad aprile 2006 ho acquistato una vettura nuova. Una Opel Combo 1.3 diesel presso il concessionario di Cerro Maggiore. Il giorno 07/09/07 il mio furgone mi ha lasciato a piedi, si sono bloccati gli iniettori, ha fatto auto combustione, meno male che ho spento subito il mezzo con la marcia inserita, perche' anche con la chiave disinserita il motore continuava a restare in moto ad altissimi giri. Portata in solo al mercoledì della settimana dopo mi viene dato il responso della causa del guasto, testuali parole lei a messo gasolio v.power della sweel, e io rispondo che ho sempre fatto gasolio v.power, che non ce scritto da nessuna parte che non posso farlo. Morale non mi possono il lavoro in garanzia perché il gasolio non e giusto il danno si aggira su 2000.00 euro che devo fare!!!!
Giacomo, da Legnano
Giacomo, da Legnano
Risposta ADUC
Verifichi se sul libretto delle istruzioni del mezzo ci sono indicazioni specifiche sul tipo di gasolio da utilizzare. Se non vi fosse alcuna particolare previsione relativamente al gasolio vpower, e lei ha fatto sempre un uso conforme del mezzo, riteniamo che il concessionario non possa rifiutarle di ripararlo in garanzia. Qualora il concessionario si rifiuti, lo intimi al dovuto tramite una raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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