Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 settembre 2007
Ho fatto un ordine circa un mese e mezzo a fa a photocity, non mi e arrivato niente perche anno sbagliato l'indirizzo di spedizione, non so piu cosa fare per rientrare in posesso dei miei soldi pagati c'e' un modulo per contestare e riavere l'accredito della somma da me pagata saluti.
Marco, da Milano
Marco, da Milano
Risposta ADUC
Deve inviare una messa in mora contestando l'inadempienza contrattuale, poiche' per quanto la riguarda -ed a meno che l'errore non dipenda da lei- l'ordine figura non evaso. Puo' scegliere se puntare sull'adempimento (ovvero sulla consegna) o sulla risoluzione contrattuale. In quest'ultimo caso chiedera' anche il rimborso di quanto pagato. In ambedue i casi e' opportuno l'invio di una messa in mora: clicca qui
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