Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 marzo 2001
Domanda 23 marzo 2001
Subject: Spero di non rubarvi troppo tempo!
Buongiorno,
arrivo subito al punto: il 16 Marzo 2000 ho stipulato una proposta di assicurazione con la Bayerische, scusate la mia ignoranza in materia (quelle assicurazioni dove versi 2.500.000 l'anno per un tot di anni e poi recuperi il 19% con il 730).
Per diversi mesi ho aspettato il contratto ma niente, l'assegno e' stato incassato ad Aprile ma fino a Novembre non mi e' mai arrivato niente, a questo punto ho telefonato alla Bayerische e ho saputo che a loro la proposta non era mai arrivata. Ho fatto a loro il fax della proposta e loro mi hanno risposto di stare tranquillo che comunque avendo incassato loro l'assegno io pur non avendo il contratto ero coperto dalla proposta (ho anche la fotocopia dell'assegno dove si puo' vedere che e' stato incassato dalla Bayerische, anche perche' non era trasferibile).
Dopo innumerevoli telefonate dove loro mi dicevano di stare tranquillo che stavano controllando visto che si avvicinava la data della seconda rata ho deciso di mandare una lettera di disdetta dove dicevo che volevo la restituzione della somma.
Dopo qualche giorno mi sono arrivate delle telefonate dalla S.S.I., la societa' che cura la vendita di queste assicurazioni da parte della Bayerische.
Praticamente mi hanno richiesto anche loro la copia della proposta e dell'asegno e mi hanno detto che si era persa e quindi non era valida e facendo le corna mi fosse successo qualche cosa non avrei avuto niente.
A questo punto io mi chiedo perche' quando ho posto per piu' di una volta questa domanda alla Bayerische loro mi hanno detto che anche se in quel momento non risultava io ero coperto in tutto e per tutto?
Cosa succedeva se mi scalavo la polizza dal 730?
Praticamente sono l'unico che ci ha rimesso?
Scusate per il tempo che vi ho fatto perdere.
Distinti Saluti.

Risposta ADUC
Se il contratto esisteva, lei era coperto -e poteva detrarre il 19%: altrimenti, no.
Questo, indipendentemente dal fatto che la Bayerisce avesse gia' ricevuto -da parte dei suoi agenti- tutti i contratti stupulati (per questo le hanno risposto in quel modo, non avevano ancora registrato il contratto in sede, od almeno cosi' pensavano), ma perche' il contratto esisteva.
Ha una copia di questo contratto? Puo' dimostrarne in qualche modo l'esistenza? Ha la possibilita' di dimostrare la finalita' dell'assegno ritirato? E' sicuro che sia stata la Bayerische ad incassarlo?
E' indispensabile inviare una raccomandata A/R di contestazione alla Bayerische, dettando un termine di giorni entro cui farle pervenire copia del contratto e la conferma dell'avvenuto accoglimento e regolarizzazione della polizza (od in alternativa, al rimborso di quanto versato), avvisando che -in difetto dell'uno o dell'altro adempimento- la considerera' inadempiente, adendo le vie legali e chiedendo il rimborso del danno subito.
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