Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 settembre 2007
Ho fatto un acquisto su Ebay con un fornitore affibabile ma che richiedeva il pagamento solo mediante Postepay. A più di tre mesi di distanza non ho ricevuto il prodotto e il fornitore si è tolto da ebay lasciando moltissime consegne insolute e non risponde alle email. Come posso fare per riavere i miei soldi? Anticipatamente ringrazio.
Omar, da Reggio Emilia
Omar, da Reggio Emilia
Risposta ADUC
Invii tempestivamente una messa in mora al venditore, facendo riferimento all'ordine e detti un termine di 15 giorni per adempiere. Se volesse puntare al rimborso specifichi che qualora il termine non venisse rispettato il contratto si intendera' risolto per inadempienza. Qualora la cosa non si rivolvesse in un modo o nell'altro, dovra' poi tentare una conciliazione davanti al giudice di pace o la locale camera di commercio. Trova istruzioni ed informazioni qui: clicca qui
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