Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 marzo 2001
Credo di essere stato truffato da un manutentore di caldaie a gas. Dopo aver speso per la riparazione 250.000 la caldaia presentava lo stesso difetto ma lui si rifiuta di restituirmi i soldi. Cosa posso fare per rientrare delle spese sostenute visto che adesso la caldaia l'ho riparata e il difetto consisteva in una cosa che non c'entra niente con i pezzi che lui mi ha sostituito?
Risposta ADUC
Facendosi rilasciare copia della descrizione dell'intervento risolutivo del secondo manutentore, invii una raccomandata A/R, contestando l'intervento -qualificandolo come errato e descrivendo i fatti avvenuti- e dettando un termine di 15 giorni entro cui provvedere al rimborso di quanto indebitamente pagato, avvisando che in difetto fara' causa per danni.
Passato inutilmente questo termine, potra' rivolgersi al giudice di pace.
Passato inutilmente questo termine, potra' rivolgersi al giudice di pace.
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