Lettera del consumatore

Salve, sottopongo a voi il mio problema. E' un anno e mezzo che ho inoltrato una domanda di spostamento cavi telefonici alla Telecom e non sono riuscito a farli spostare. Questi cavi si trovavano sulla parete della mia abitazione per la quale ho ricevuto la concessione edilizia per costruire, ho inviato tutta la pratica con le relative foto dei cavi da spostare, ho inviato un'infinita' di lettere per sollecitare lo spostamento ma non ho ricevuto nessuna risposta. Ora mi ritrovo con questi cavi pendolanti davanti casa e dopo un anno e mezzo non so piu' proprio cosa fare. Vi chiedo aiuto.
Antonio, da Castelpagano