Lettera del consumatore

Cara Aduc, ad ottobre 2006, poco prima di sposarci, ci è stato consegnato un frigorifero Nardi che abbaimo acquistato insieme ad una cucina. Il frigorifero fin da subito ha iniziato a fare strani rumori. Ho chiamato il centro assistenza indicato nella garanzia. Il tecnico che è venuto ha introdotto un liquido maleodorante nel frigorifero che dopo qualche giorno ha smesso di funzionare. Tutti i cibi si sono scongelati e li ho dovuti buttare. Successivamente ho chiamato di nuovo il centro di assistenza che ha mandato un tecnico, il quale ha richiesto un frigorifero nuovo per l'impossibilità di ripararlo. Abbiamo aspettato oltre 20 giorni rimanendo senza frigorifero, costretti a mangiare fuori o dai nostri genitori con notevoli disagi e difficoltà. Ho scritto una lettera di messa in mora al mobilificio che mi ha venduto il frigorifero, al centro assistenza ed anche a Nardi., senza risposte. E' arrivato il frigorifero nuovo con un evidente ammaccatura. Altra sostituzione, altri lunghi tempi di attesa. Arrivato anche l'ultimo frigorifero, si presentano nell'agosto del 2007 di nuovo strani rumori e scongelamento delle celle del refrigeratore. Di nuovo viene il centro assitenza e ci dice che deve essere sostituito con l'ennesimo frigorifero: il quarto!!!!! Quattro frigoriferi in neanche un anno!!!! Posso chiedere al mobilificio l a sostituzione del frigorifero con un altro modello della stessa marca o con un'altra marca? Oppure posso chiedere la restituzione del prezzo? Resto in attesa di una risposta urgente. Grazie.
Francesca, da Salzano