Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 settembre 2007
Domanda 15 settembre 2007
Cara Aduc, se possibile vorrei alcune informazioni riguardanti le responsabilita' che hanno le case automobilistiche nei confronti dei loro clienti. Ho acquistato un'auto Opel in febbraio di quest'anno ed ho avuto una serie di problemi che mi hanno fatto perdere un'infinita' di tempo e causato enorme disagio. Oggigiorno i problemi non sono stati del tutto risolti e per agire si devono andare a smontare parti di carrozzeria con il rischio che ne nascano poi dei nuovi. Inoltre io ho acquistato una vettura con impianto gpl (che mi ha dato e mi da ancora grandi problemi) ed ho imparato che e' stato installato da un impiantista non autorizzata (quest'ultimo e' il fornitore di impianti gpl che ha sottoscritto l'accordo con la Opel). Ora io sono stanco di perdere il mio tempo e vedere che i problemi non vengono mai risolti. Sia il concessionario che Opel Italia sono al corrente dei problemi che ho riscontrato in quanto la vettura e' stata ricoverata nelle officine Opel svariate volte. Mi sembra che questa sia una vettura nata con tanti problemi e quindi vorrei chiedere la sostituzione del bene in garanzia. Come posso procedere e quali sono le condizioni? Grazie.
Carlo

Risposta ADUC
Qui di seguito le informazioni che cerca, in particolare sul cosa fare in caso di vizio di conformita' del bene acquistato: clicca qui Qualora il problema non si risolvesse bonariamente, si ricordi di formalizzare le sue richieste tramite raccomandata ar: clicca qui
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