Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 settembre 2007
Domanda 15 settembre 2007
Salve, Oggi ho ricevuto un pacco proveniente dall'Unione Europea ma ho pagato eu 11,31 di diritti doganali ripartiti in: Valore dichiarato Eu 29,03 (riportato sul modulo CN22 del pacco con riferimento della Deutche Post) Presentazione in dogana: 2,50 euro.
Spese postali: 3,00 eu.
DAU: 0,0 eu.
IVA: 5,81 eu.
Ma la dogana in Europa non si dovrebbe pagare? Ho chiesto informazioni all'ufficio postale e mi hanno detto che probabilmente c'e' stato un controllo a campione da parte delle dogane e, in questi casi, non si tiene conto della provenienza della merce e che quindi non c'e' nulla da fare a parte pagare. E' davvero cosi'?
Federico, da Bari

Risposta ADUC
Cio' che ci riporta ci pare strano, sembrerebbe in effetti che il pacchetto in questione provenisse da un paese fuori dell'Unione europea. In questi casi infatti puo' effettivamente scattare un controllo con applicazione di dazio e Iva. Non possiamo aiutarla piu' di tanto, cosi' a distanza, possiamo solo ipotizzare un errore da parte degli uffici, errore che ovviamente puo' essere contestato rivolgendosi nuovamente all'ufficio postale (magari alla direzione).
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