Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 settembre 2007
Buongiorno mi chiamo Stella e chiedevo informazioni in merito a quanto accadutomi e sotto riportato. Sabato mattina mi reco in un supermercato e con il resto della spesa ho acquistato due litri di latte fresco intero della Ditta "Mila" - sede di Bolzano (www.mila.it). Ieri mattina apro la confezione che era regolarmente sigillata e nel versare in una tazza il latte sento uno strano rumore provenire dal fondo della confezione. Svuoto tutto e trovo una vite tipo bullone in acciaio della lunghezza di cm 3.5. Ho telefonato subito al supermercato e ieri mi hanno rimborsato il prezzo d'acquisto del litro di latte. Posso chiedere un risarcimento alla Ditta che ha confezionato il latte o comunque è in caso di counicarlo a qualche giornale per segnalare quanto accaduto? Ringrazio per l'ettanzione presatatami. Cordiali saluti.
Stella, da Campodenno
Stella, da Campodenno
Risposta ADUC
Se non le ha causato un danno fisico non e' che puo' fare molto. Se vuol provare a richiedere un risarcimento alla ditta lo faccia tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui Segnali l'accaduto piu' che ai giornali ai Nas (Nuclei Antisofisticazioni e Sanità dell'Arma dei carabinieri).
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