Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 settembre 2007
Salve, complimenti per il vs servizio al cittadino, fonte di consigli per noi consumatori. Il mio problema e' questo: sono cliente della Finazniaria Findomestic, il mio debito e' stato giustamente messo in mora (tramite racc AR) per molte rate insolute... putroppo non riscivo piu' a saldare le rate mensile per spese impreviste. Stavo cercando di programmare con loro un piano di riento, quando mi arriva una lettera prioritaria di tale ditta XXX per il recupero crediti della Findomestic, avevndo da loro avuto il mandato di tali operazioni; la Findomestic aveva ceduto il mio credito (e tutti i miei dati sensibili a tale ditta XXX). Premettendo che sono gia' in possesso della cifra (compresa di interessi e mora) per saldare tutto la somma messa in mora da Findomestic, posso in qualche modo "accusarli" di avere rivelato dati personali a ditte esterne senza avermi avvisato tramite lettera racc AR di questa operazione? Infatti dopo lettura del contratto sottoscritto con Findomestic, vengo a sapere che loro hanno il diritto di cedere ma anche l'obbligo legale di notificarmi eventuali cessioni del credito ad esterni... grazie per l'aiuto, saluti.
Claudio, da Silvano d'Orba
Claudio, da Silvano d'Orba
Risposta ADUC
Crediamo che la cessione sia un diritto del creditore, che lo rende noto nel momento in cui procede al recupero forzoso del credito. Verifichi sul suo contratto eventuali modalita' e tempi per la notifica in questione.
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