Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 settembre 2007
Sono proprietario di una moto Kawasaki e una settimana fa ho avuto un problema al motore abbastanza serio. Ancora oggi la moto è dal concessionario per la riparazione. Considerata la serietà del problema ho chiesta alla Kawasaki il prolungam,ento della garanzia per altri 2 anni previo pagamento così come previsto dalla stessa casa giapponese. Mi è stato risposto che non posso estendere la garanzia per altri 24 mesi, poichè avrei dovuto richiedere il prolungamento entro i primi 12 mesi. Mi chiedo e Vi chiedo è legittima tale limitazione per l'estensione del periodo di garanzia?
Massimiliano, da Agrigento
Massimiliano, da Agrigento
Risposta ADUC
Se il contratto prevedeva una simile clausola, dovra' attenersi ad essa. Ricordi comunque che se non sono passati 24 mesi dall'acquisto puo' attivare la garanzia del venditore: clicca qui
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