Lettera del consumatore

Mi chiamo Giovanni. L'informazione desiderata e' la seguente. In data 7 febbraio 1996 ho acquistato un autocaravan presso una ditta di Monza. La mia residenza e' a Roma. La suddetta ditta si e' servita di un'agenzia di Monza per effettuare il passaggio di proprieta' del veicolo. E' chiaro che la ditta vendeva per conto terzi quindi il proprietario era una persona fisica. In data 8 febbraio dello stesso anno l'agenzia mi comunicava che il passaggio di proprieta' era in corso. Dopo qualche mese mi giungeva il libretto di circolazione. Ma dopo anni di attesa non mi e' mai giunto il certificato di proprieta': Ora mi trovo nell'impossibilita' di regalare, vendere, rottamare questo mezzo. l'agenzia non risponde piu' al telefono. Mi e' stato consigliato di rivolgermi al giudice di pace e con la successiva sentenza di operare la registrazione al PRA del mezzo in questione. Le 2 domande sono.
1) posso andare presso un qualsiasi giudice di pace, per esempio di NAPOLI 8dove sono nato e vivo frequentemente) oppure c'e' l'obbligo del foro competente e in tal caso chi sarebbe? Roma o Milano?
2) c'e' la possibilita' di svolgere tutta la pratica, in caso di foro competente di Roma o Milano e dunque con la impossibilita' di recarvici, tramite internet o posta raccomandata? Grazie.
Giovanni, da San Giorgio a Cremano/Napoli