Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 settembre 2007
Buongiorno, ho inviato un reclamo a Sanpaolo per l'addebito delle commissioni (0,80 Euro) ad ogni RID in quanto mi risulta che la commissione interbancaria sia già per norma pagata (0.66 Euro) da chi riceve il pagamento stesso. Mi è stato risposto che l'addebito è legittimo perchè indicato nei documenti di trasparenza bancaria. Ma perchè se l'operazione è già pagata devo essere io cliente a pagare un'ulteriore commissione? Posso contestare in qualche modo? Grazie e saluti.
Roberto, da Collegno/Torino
Roberto, da Collegno/Torino
Risposta ADUC
Non siamo a conoscenza dei dettagli normativi del costo di commissione, ma riteniamo che se un importo tale e' previsto dal contratto, salvo che non sia contrario a norme, sia dovuto.
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