Lettera del consumatore

Vi scrivo per chiedervi consiglio per una otturazione dentaria che mi e' stata fatta a Cles (TN) il 05/10/00 e che si e' tolta dopo quattro mesi lasciando solo la radice del dente. Considerando cio' come una negligenza da parte dei medici che hanno eseguito l'operazione vorrei sapere come devo fare per chiedere un indennizzo oppure un'altra operazione per sistemare il danno fatto senza ulteriori spese.
Il 05/10/00 sono andata al pronto soccorso dell'ospedale di Cles (TN) con un forte dolore ad un molare. Fui visitata da un dentista che mi fece fare una radiografia dentale e mi diagnostico' una carie per cui mi fece una otturazione. Mi prescrisse anche degli antibiotici ed antidolorifici per prevenire una eventuale infezione. Fin qui tutto bene. Dopo quattro mesi, mentre lavoravo, l'otturazione salto' portandosi dietro quasi tutto il dente, lasciandomi una forte infezione abbastanza dolorosa.
Il problema e' anche che io sono spagnola e mi trovo in Italia senza permesso di soggiorno, per cui posso soltanto chiedere un intervento a pagamento e, trovandomi a Catania, dovrei pagare una seconda volta per un ulteriore intervento di sistemazione, cosa che ritengo ingiusta in quanto la responsabilita' dovrebbe essere, credo, del dentista dell'ospedale che mi ha fatto il primo intervento.
Ho conservato la scheda di accettazione del pronto soccorso e la fattura (che mi e' stata spedita in Spagna) con la richiesta di pagamento.
Ringraziandovi anticipatamente vi mando i miei piu' distinti saluti.