Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 settembre 2007
Salve, spero potrete trovare una soluzione al mio problema. 2 mesi e mezzo fa,ho acquistato su e-bay un notebook, il venditore qualche ora dopo aver effettuato il pagamento tramite bonifico bancario e' stato bannato e bloccato da e-bay, risultando un utente non + registrato. Mi sono affrettato a contattarlo rintracciando la sua mail. dopo quasi un mese di ritardi e promesse via mail il venditore non si e' fatto + sentire. ovviamente il computer non e' mai arrivato. E-bay mi ha detto di non potermi fornire dati personali della persona, ma avendogli inviato un bonifico possiedo nome, cognome e numero di conto corrente della persona. Cosa posso fare? Immagino che i soldi ormai siano persi, ma vorrei poter fare qualcosa. Posso denunciarlo? O cos'altro potrei fare? Grazie per l'attenzione, a presto.
Setfano, da Milano
Setfano, da Milano
Risposta ADUC
Nel regolamento sulla Privacy del sito Ebay e' espressamente prevista la possibilita' di fornire ad altri utenti i dati del venditore in caso di sospette truffe. Legga l'apposito paragrafo e proceda, come richiesta, con una comunicazione scritta: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti