Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2007
A febbraio di quest'anno, ossessionata dalla mia cellulite, ho deciso di andare in un centro estetico per risolvere il problema. La titolare mi ha proposto un pacchetto di 20 sedute di body mix(macchinario utilizzato per eliminare la cellulite) assicurandomi,solo verbalmente, che vorrei risolto il problema. Inoltre, ho acquistato questo pacchetto di euro 1900 con una finanziaria da lei proposta. In conclusione, Lei è stata pagata per intero, mentre io, sono rimasta con il problema (nemmeno parzialmente risolto) e le rate del finanziamento da pagare. Cosa posso fare? Grazie.
Francesca
Francesca
Risposta ADUC
Il finanziamento deve essere pagato perche' il rapporto contrattuale con la societa' e' cosa distinta dal rapporto che lei ha sottoscritto con il centro estetico che rimane, comunque, il soggetto a cui rivolgersi in caso di contestazioni sul servizio offerto. Nel caso lo faccia con una messa in mora: clicca qui
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