Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2007
Salve! ho acquistato una macchina da caffè Nespresso in Germania in quanto non ero riuscita a trovare il modello che volevo nei negozi dei dintorni. Ora la ditta mi ha detto che la garanzia non è valida in Italia, o meglio, in caso di necessità viene richiesto un compenso "forfettario" proprio perchè in garanzia, di 80 euro. E' regolare tutto questo? Grazie.
Alfreda
Alfreda
Risposta ADUC
Le consigliamo di chiedere le riparazioni in garanzia direttamente al venditore, in quanto la garanzia a suo carico di due anni e' legge europea: clicca qui
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