Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2007
Cara Aduc, vi contatto per due questioni. La prima riguarda il contratto di fornitura del gas che voglio sia interrotta definitivamente il 10 novembre 2007. Come mi devo muovere per fare la richiesta? Ho diritto alla restituzione della caparra versata? Loro hanno il diritto di addebitarmi delle spese per l'interruzione della fornitura o posso stare tranquillo? La seconda riguarda un contenzioso con la Volareweb che deve rimborsarmi il biglietto che acquistai all'epoca in cui Volare interruppe il servizio. Risultavo nell'elenco dei creditori chirografari. Adesso a che punto e' la procedura? Rivedro' i miei soldi?
Francesco
Francesco
Risposta ADUC
1. potra' disdire inviando al gestore una lettera racc. di messa in mora. Per quanto riguarda eventuali penali, dovra' vedere cosa prevede in proposito il contratto. Si' ha diritto alla caparra, sempre che sia in regola con il resto dei pagamenti.
2. apparentemente le cose vanno molto a rilento, ed e' possibile che il rimborso non avvenga. Qui qualche notizia in piu': clicca qui
2. apparentemente le cose vanno molto a rilento, ed e' possibile che il rimborso non avvenga. Qui qualche notizia in piu': clicca qui
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