Lettera del consumatore

Cara Aduc, Sono un cliente dei mezzi pubblici ACTV Venezia. ACTV Venezia è l'azienda s.p.a. (l'unica) che gestisce i mezzi pubblici via acqua e via terra. In questo periodo stanno pubblicizzando un nuovo abbonamento elettronico chiamato imob. Entro un anno il vecchio abbonamento (quello di carta) non sarà più valido e dovremmo tutti avere imob (in teoria anche se l'abbonamento non è scaduto). Per i titoli in corso di validità (così come è scritto sulla pubblicità) la conversione a imob è gratuita. Allora, mi reco allo sportello per convertire il mio abbomanento cartaceo in quello nuovo e mi danno un modulo da compilare, leggo e scopro un po di cose strane che riporto qui riassunte:
* Siamo obbligati a passare l'abbonamento (ache se già pagato) ogni volta davanti al lettore. Come se dovessi obliterare l'abbonamento mensile ogni volta che uso il mezzo!
* Ci sono 4 clausole, una è per l'abbonamento, una è per l'informativa sulla privacy, ma le ultime due sono un po strane:
* Fanno dare il consenso per tenere i dati per ogni attività e ricerca di mercato.
* Fanno dare il consenso per diffondere i dati anche a terzi (non specificato) riferendosi a tutti i dati disponibili. Sul sito di Hello Venezia (il sito dell'A.C.T.V.) tra le informazioni dicono i nostri dati vengono memorizzati (nome, cognome, lugodo dell'obliterazione, data e ora) e tenuti per 5 giorni e poi vengono dissociati dal nome. Sul contratto questo limite dei 5 giorni non c'è perciò si possono tenere i dati e possono anche diffonderli (almeno così pare). Se si possono tenere i dati per 5 giorni magari li diffondono prima dei 5 giorni a Vela (che sono sempre loro). Mi informo meglio e scopro che tutte le obliteratrici sono collegate ed inviano i dati di tutti gli spostamenti all'ACTV. Questo significa che siamo sotto controllo ovvero hanno memorizzato archivi con tutte le obliterazioni e tutti gli spostamenti della gente. Qui per andare da un'isola all'altra o solo per superare il canal grande si usa il battello A.C.T.V. e si memorizza lo spostamento in archivio. E' pazzesco!! Non c'è più privacy! Equivale a seguire le persone! Se firmi il modulo subito senza guardare è gratis il rinnovo, ma se te lo leggi, se te lo porti via per rileggerlo bene costa 10 euro in più!! La gente non lo legge (pena 10 euro) e firma subito. Cosa si può fare per evitare di essere tracciati e/o mantenere vecchio abbonamento cartaceo? Come ci si può opporre o far rivedere il modulo di richiesta (che sembra un contratto) ? Si può fare un blocco dei dati permanente avendo l'abbonamento? Vi ringrazio anticipatamente per le risposte.
Giovanni