Lettera del consumatore

Vorrei sapere se Enel (Ente Nazionale Energia Elettrica) facendomi sottoscrivere un contratto di fornitura Elettrica puo cambiare a suo piacere e senza preavviso anticipato il contratto di fornitura elettrica e posizionarlo a sua volta, nella tariffa D3 (non residenti). Le spiego: Ho sottoscritto una fornitura di Energia Elettrica che enel chiamava Mare e Monti (Tutte le festivita tutti i sabati e Domeniche e il mese di Agosto... SCONTATI DEL 15%) un bel giorno senza avvisarmi prima mi è stata tolta e sono passato alla tariffa D3 (COME NON RESIDENTE)... ho chiamato Enel e esposto il problema... mi è stato risposto che non esisteva + ... e mi hanno passato al contratto tariffa WEEK-END (Stesse condizioni di Mari e Monti)... passati 2 mesi circa arriva la fattura e leggendo nuovamente mi accorgo che non esisteva + neanche la Week-End. VI CHIEDO: E' POSSIBILE CHE ENEL POSSA FARE UNA COSA DEL GENERE? Rescindere un contratto senza preavviso ANTICIPATO... Grazie.

PS. preferirei un'e-mail di risposta.