Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 agosto 2007
Buongiorno, telecom mi ha inviato un modem che io non ho mai richiesto, pultroppo mio padre ha ritirato il pacco da TNT firmando, voglio restituire il pacco avvalendomi del diritto di recesso. Loro scrivono sulla fattura che è necessario restituire il prodotto unitamente alla richiesta di recesso a mezzo raccomandata. E' corretto inviare il pacco per posta come fosse una raccomandata? Grazie molte.
Manuela
Manuela
Risposta ADUC
Le consigliamo di inviare il pacco per assicurata, contenstualmente alla raccomandata (in cui include copia della ricevuta dell'assicurata).
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