Lettera del consumatore

Ho acquistato presso una concessionaria un auto usata. Dopo 1 mese e soli 2000 km percorsi si e' rotto il turbo. Nel contratto d'acquisto c'e' scritto garanzia motore + cambio 12 mesi. Interpellato il concessionario mi risponde che la turbina non e' in garanzia perche' soggetta ad usura (allora ogni parte del motore e del cambio e' soggetta ad usura). Cercando in internet quasi tutti i contratti di garanzia di altri venditori di auto usate includono la garanzia sulla turbina. Ora sto facendo la seguente operazione. Ho in mano il preventivo di una concessionaria Volvo che ha diagnosticato il problema. ed ho scritto la seguente email a chi dovrebbe darmi la garanzia le seguenti cose. Per conoscenza ti invio il preventivo che mi hanno fatto in Volvo. Non ho dubbi sull'intervento da fare (come avevi ipotizzato tu ieri sera al telefono) per un semplice motivo. Ho in mano un preventivo timbrato e firmato, gia' da subito ho detto loro che il preventivo mi serviva per valutare se il danno era coperto o no dalla garanzia e che quindi la riparazione poteva essere fatta altrove. Di conseguenza non possono aver fatto un preventivo per una cosa che non e' da fare. Una grossa concessionaria non puo' permettersi un danno di immagine cosi' grossa che vale ben oltre i 1300 euro del preventivo. Per questo sono andato da loro a farmi fare il preventivo e non da un meccanico generico. Torniamo a noi, ieri mi hai detto che la turbina non e' coperta da garanzia, mi puoi mandare un documento in cui c'e' scritto cosa e' coperto e cosa non e' coperto dalla tua garanzia? Mi serve per gli 11 mesi che rimangano sperando che non ci debbano essere altri interventi. Per il guasto alla turbina, a questo punto fammi anche tu un preventivo evidenziandomi il totale (in modo che possa avere un termine di paragone con il preventivo Volvo) e quanto mi fai pagare. Voglio farmi scrivere che l'intervento non e' in garanzia per ora me l'ha detto solo a voce, voglio farmi fare il suo preventivo per poi impugnare il tutto... Far fare l'intervento alla concessionaria Volvo e pagare solamente la differenza dal preventivo della concessionaria Volvo al suo preventivo. Ovviamente non c'e' piu' alcuna fiducia verso di lui e spingendo per farmi fare l'intervento in garanzia temo che vada a recuperare una turbina strausata che mi duri pochissimo. Come valutate la mia posizione? Altri consigli? Grazie.
Fabrizio