Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 agosto 2007
Domanda 29 agosto 2007
Ho acquistato un materasso nuovo da circa 6 mesi. da allora non riposo assolutamente bene e mi sveglio la mattina pieno di dolori. non e' un capriccio ma un problema di salute. E' prevista, in questo caso, la possibilita' di una sostituzione, eventualmente presentato un certificato medico?
Maurizio

Risposta ADUC
A meno che non sia prevista nel contratto,o a meno che non ci sia qualcosa che non va col materasso (difetti di fabbricazione, etc.), non ha diritto a sostituzione. Naturalmente, puo' sempre richiederla cercando un accordo col venditore.
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