Lettera del consumatore

Circa un anno fa ho accettato la proposta da parte di eBay di fare inserzioni GRATIS sul loro portale. Faccio le inserzioni rispettando il modulo gratuito, senza foto nè link vari. A distanza di alcuni mesi ricevo da parte di eBay l'invito a pagare la somma di 35,00 Euro per le inserzioni effettuate. Contesto il pagamento facendo presente che la loro proposta era per un'inserzione gratuita e che oltre a non aver ricevuto richieste per gli oggetti messi in vendita ho cominciato, con la comparsa delle mie inserzioni, a ricevere e-mail, col logo eBay, di utenti che mi sollecitavano (anche con minacce di denunce) il pagamento di oggetti da me mai acquistati, oppure richieste di informazioni o di sconti sull'acquisto di oggetti mai messi in vendita. Su loro suggerimento ho cominciato ad inoltrare loro i messaggi che ricevevo ed ogni volta mi rispondevano che si trattava di SPOOF, che non avevano nulla a che fare con eBay, che non dovevo aprire o rispondere a quelle richieste. Niente scuse per il disagio ne propositi di porre rimedio al problema, per contro ricevo un ulteriore sollecito di pagamento al quale ho risposto che non intendevo pagare nulla primo perchè le inserzioni mi erano state proposte gratuitamente e secondo perchè da quando ho fatto inserzioni su eBay sono tutt'ora subissato da questi spoof nonostante abbia attivato un filtro anti-spam. Mi comunicano ( 11/05/07) che a seguito del mancato pagamento della fattura verranno annullate le mie inserzioni . Circa due mesi fa ho ricevuto un primo sollecito di pagamento da una società di recupero crediti, dopo un mese un secondo e in questi giorni, al rientro delle vacanze, la lettera di un avvocato con ulteriore sollecito (con aggravio di spese). Oggi, controllando le email che sono arrivate, trovo una richiesta, sempre da parte di eBay, di pagamento di 35,00 Euro per inserzioni relative al periodo dal 16/07 al 15/08/07!! Ho risposto chiedendo se qualcuno fosse impazzito, vista la comunicazione dell 11/05, e che comunque non avrei pagato nulla. Presumo che eBay voglia continuare con questo atteggiamento e con la pretesa di pagamento degli importi richiesti, pertanto chiedo a Voi come posso difendermi da questa situazione? Cordialmente.
Riccardo