Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 agosto 2007
Buongiorno, scrivo poiche' a seguito di una prenotazione aerea di un volo MYAIR per il 19 settembre, il giorno 14 agosto mi e' arrivata un email con la quale mi comunicavano che il volo e' soppresso e devo partire il 21 settembre. DUE GIONI DOPO! Volevo chiedervi se era lecito una variazione su un volo di linea PALERMO-BERGAMO di ben 48 ore??? ed eventualmente cosa posso fare a parte scrivere a loro (cosa che ho gia fatto).
Tra l'altro nella mail c'era scritto che se non avessi risposto entro 72 ore ritenevo accettata la variazione. Faccio presente che mi hanno scritto il 14 agosto alle 18.31!!!!
Grazie e cordiali saluti.
Stefano, da Brescia
Tra l'altro nella mail c'era scritto che se non avessi risposto entro 72 ore ritenevo accettata la variazione. Faccio presente che mi hanno scritto il 14 agosto alle 18.31!!!!
Grazie e cordiali saluti.
Stefano, da Brescia
Risposta ADUC
Legga l'articolo 5 della legge di riferimento
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Quindi nessun risarcimento e' dovuto, salvo il suo diritto al recesso dal contratto, senza alcun onere.
Nel caso proceda con una raccomandata ar di messa in mora
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