Lettera del consumatore

Cara Aduc, oggi 15 agosto dopo 10 anni di utenza telepass mi e' capitato di scontrarmi con la sbarra presente al casello che mi provocava la rottura del parabrezza, premetto che probabilmente non rispettavo il limite dei 30 km/h (ma sono altrettanto certo che non stessi superando di molto il limite visto che il casello e' subito dopo una curva a 270°, ma mi domando e' normale e civile che una persona che per dimenticanza (non e' questo il mio caso) non collocasse l'apparato elettronico debba rischiare di farsi male?
Il parabrezza si e' gettato dalla parte del passeggero dove viaggiava con me la mia ragazza, e quando, ancor prima di smaltire l'arrabbiatura, ho domandato all'addetto l'utilita' della sbarra, visto che ci sono i sistemi fotografici a vigilare, lui mi ha risposto che viene lasciata chiusa per evitare che i camion uno dietro l'altro possano evitare di pagare il pedaggio.
Ancora mi chiedo e' civile che una persona debba subire danni materiali e rischi di subire danni fisici solo perche' qualcuno non paga la somma di 1,30 per il pedaggio? Mi viene spontaneo pensare che allora anche per chi supera i limiti di velocita' in autostrada sarebbe lecito forargli le gomme per fermarlo. Mi sembra alquanto assurdo che in un clima di ostentata e richiamata sicurezza la stessa societa' che gestisce le autostrade sia la prima che non rispetti queste regole.
E' possibile richiedere il risarcimento dei danni alla vettura? ho letto qualcosa della via conciliativa....
Non si puo' fare una campagna per eliminare definitivamente queste sbarre dalle corsie telepass? potenziando semmai gli apparati elettronici?
Grazie in anticipo per la risposta!
Umberto, da Caserta