Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 agosto 2007
Gentilissimi ho sbirciato un po' nel Vostro sito, ma non sono riuscita a trovare una risposta alla mia domanda. Ho aperto un conto corrente alla Banca CR Firenze perche' ho preso con loro un mutuo a trent'anni. Per vari motivi logistici e di condizioni del conto, vorrei ora chiudere questo e cambiare banca. Mi hanno risposto che non posso chiuderlo perche' non hanno altro modo per riscuotere le rate del mutuo (io pensavo che avrei potuto pagare con un RID o altro sistema); poi amici mi hanno detto che e' solo una scusa per non farmelo chiudere. Secondo Voi loro possono tenermi vincolata per altri ventotto anni alla loro banca solo perche' devo pagare un mutuo? Grazie.
Tiziana, da Roma
Tiziana, da Roma
Risposta ADUC
Legga se sul contratto di mutuo che ha accettato fossero presenti clausole relative al conto corrente (ne dubitiamo). Poi, proceda con una raccomandata ar di messa in mora
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in cui richiede l'estinzione del conto corrente, senza oneri, come prevede la legge Bersani
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e richieda istruzioni puntuali sulle modalita' alternative per poter pagare le rate.
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