Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

16 agosto 2007
Domanda 16 agosto 2007
Salve, avevo intenzione di acquistare un portatile Dell e di rivalermi della facolta' di ottenere un rimborso dal rivenditore/fornitore della licenza WindowsVista OEM venduta insieme al portatile.
Leggendo pero' le condizioni di vendita della Dell (http: //www1. euro. dell. com/content/topics/topic. aspx/emea/topics/footer/terms? c=it&cs=itdhs1&l=it&s=dhs) trovo scritto al punto "7 Accettazione e Diritto di Recesso", sottopunto 3: "Nel caso in cui il Cliente decida di non accettare la licenza del sistema operativo all'eventuale avviamento, Dell accettera' la restituzione dell'intero Prodotto per il rimborso solo nei tempi indicati, rispettivamente, nel presente articolo per i Consumatori e i non Consumatori. " Ho chiesto cosa intendessero per 'tutto il prodotto' e mi hanno risposto che si intende tutto il portatile + software.
Devo quindi rassegnarmi? Hanno trovato il cavillo per vendermi per forza un'altra licenza microsoft?
Grazie per il vostro tempo e buona giornata.
Marco, da Torino

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